Перед встречей
- Убедитесь, что заявка подтверждена
- Проверьте камеру и микрофон
- Используйте стабильное интернет-соединение
- Рекомендуется: наушники для лучшего качества звука
Начало встречи
- Откройте раздел «Заявки»
- Найдите нужную запись
- Нажмите «Начать видеовстречу»
- Дождитесь подключения клиента
Управление во время встречи
- Микрофон — включить/выключить
- Камера — включить/выключить
- Демонстрация экрана — показать свой экран клиенту
- Чат — текстовые сообщения во время встречи
- Шумоподавление — фильтр фоновых шумов
Требования к браузеру
Видеосвязь работает в современных браузерах:
- Google Chrome (рекомендуется)
- Firefox
- Safari (iOS/macOS)
- Edge
Проблемы с подключением?
- Проверьте, что браузер имеет доступ к камере и микрофону
- Попробуйте обновить страницу
- Убедитесь, что интернет-соединение стабильное